Conditions de vente
De manière générale, nous suivons la directive 2011/83/UE du Parlement européen sur les droits des consommateurs (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=LEGISSUM%3Aco0003).
1. La vente se fait au comptant par correspondance ; les prix de vente sont nets, en euro. Les frais de port et d'assurance s'ajoutent au prix net. Les envois sont effectuées par La Poste.
2. Les articles du catalogue sont garantis authentiques ; les numéros indiqués sont ceux du catalogue Yvert et Tellier, tome 2, timbres des colonies françaises.
3. La qualité des articles est, sauf indication contraire, très belle ; les défauts éventuels sont signalés. Attention, de légers défauts existent toujours sur des plis qui ont séjourné sous les tropiques : ces petits défauts habituels ne sont pas signalés. L'illustration complète la description pour le centrage, l'état général ou l'oblitération.
4. Les articles ne sont en vente qu'à un seul exemplaire en général. Nous ne pouvons donc garantir la disponiblité d'un lot à la commande.
5. Les commandes sont reçues par e-mail, téléphone ou courrier, et traitées dans l'ordre strict de réception.
6. Suite à la commande, l'acheteur reçoit une confirmation avec facture indiquant les articles disponibles avec leur prix, plus les frais de port avec assurance et les frais bancaires ou PayPal éventuels. Le paiement est dû par l'acheteur le jour de réception de la facture. Les articles sont réservés pendant 10 jours en attente du règlement. Si le règlement ne nous parvient pas durant ce délai, les lots restent notre propriété et sont remis en vente.
7. Le règlement se fait en France métropolitaine et dans les DOM-TOM en euro, par chèque ou virement bancaire, carte bancaire, virement PayPal. De l'étranger, règlement par Visa ou Euro/MasterCard, virement bancaire ou PayPal. Les chèques issus d'une banque française libellés en euro en provenance de l'étranger sont acceptés.
8. Droit de rétractation : les retours justifiés sont acceptés dans un délai de 14 jours après confirmation de la commande. Le retour des articles commandés est fait aux frais de l'acheteur. De notre côté, à compter du jour de la notification de votre décision, nous remboursons dans un délai de 14 jours, la totalité des sommes versées, frais de livraison standards compris.
Les articles doivent être retournés dans leur état et leur conditionnement d'origine. Les lots et collections ne peuvent être retournées. En présence d'un article retourné endommagé, le remboursement des sommes versées peut être refusé et une indemnité compensatrice réclamée.
9. Nous ne sommes pas administrateurs des serveurs internet et ne pouvons être responsables des erreurs liées aux serveurs.
10. En cas de litige, le tribunal de Troyes (Aube) est seul compétent.
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TVA
En vertu du paragraphe § 19 de la loi sur les petites entreprises, nous ne prélevons pas et n'affichons pas la TVA.